Schuladministration – effizient, sicher und zentral.
Schulalltag – digital zu Ende gedacht.
Sonderpädagogik – individuell, vernetzt und fundiert.
Tagesstrukturen – von Anmeldung bis Abrechnung.
Schulwebsite – digitale Visitenkarte einfach gestaltet.
Schulkommunikation – einfach, sicher und in Echtzeit.
Unsere Schulen
Über uns
Die Daten der Nutzerinnen und Nutzer werden in der Schweiz gespeichert und verarbeitet. Die Server-Infrastruktur unserer Anbieter ist DSGVO- & revDSG-konform sowie ISO27001-zertifiziert.
Wir verzichten zum Schutz Ihrer Privatsphäre auf die Aufzeichnung des Surfverhaltens unserer registrierten Nutzerinnen und Nutzer.
Ihre Nutzerdaten werden unter keinen Umständen für Werbung verwendet oder an Dritte verkauft.
Wir schützen die Privatsphäre jeder Nutzerin und jedes Nutzers. Bereits im Entwicklungsprozess jeder Escola-Funktion achten wir darauf, dass keine unnötigen Daten erhoben werden.
Endnutzer wie Eltern, Schülerinnen & Schüler werden von Ihrer Schule zur Nutzung von Escola eingeladen. Die Verarbeitung Ihrer Daten geschieht auf Basis des Vertrages zwischen Escola und der Schule. Beim Zugriff auf die Daten Ihrer Schule via Browser und unserer App werden anderen Eltern, Schülerinnen & Schülern nur Ihr Vor- und Nachname angezeigt.
Die Daten der Nutzerinnen und Nutzer werden in der Schweiz gespeichert und verarbeitet. Die Server-Infrastruktur unserer Anbieter ist DSGVO-konform.
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Zürich, 19.03.2026
Nachfolgend finden Sie die Datenschutzerklärung der Escola GmbH für ihre Schulsoftware-Dienstleistungen (Webportal & App). Die Datenschutzerklärung für die Marketing-Webseite finden Sie hier: www.escola.ch/datenschutzwebseite
Nachfolgend finden Sie die Datenschutzerklärung der Escola GmbH, Betreiberin
einer Schulsoftware, erreichbar via Webportal und via mobiler App (iOS, Android),
mit Sitz in der Schweiz.
Bitte beachten Sie, dass die Datenschutzerklärung fortlaufenden Anpassungen
unterliegen kann, insbesondere bei einer Änderung der relevanten gesetzlichen
Grundlagen. Wir empfehlen Ihnen daher, unsere Datenschutzerklärung regelmässig
zu konsultieren.
In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie wir Personendaten erheben und
bearbeiten. Es handelt sich dabei um keine abschliessende Beschreibung – allenfalls
regeln andere Datenschutzerklärungen (oder allgemeine Geschäftsbedingungen,
Auftragsbearbeitungsverträge, Teilnahmebedingungen und ähnliche Dokumente)
spezifische Sachverhalte. Unter Personendaten werden sodann alle Angaben verstanden, die sich
auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.
Wenn Sie uns Personendaten anderer Personen (z.B. Schüler:innen, Eltern, Lehrpersonen) zur
Verfügung stellen, stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die
vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten
nur mit, wenn Sie dies dürfen und die Personendaten korrekt sind.
Diese Datenschutzerklärung ist primär auf die Anforderungen folgender Erlasse
bzw. Bedingungen ausgelegt:
In den Grundzügen berücksichtigt diese Datenschutzerklärung teilweise auch Aspekte der EU-Datenschutz-Grundverordnung vom 25. Mai 2018 (DSGVO, 2016/679).
Ob und inwieweit diese Erlasse und Bedingungen jeweils anwendbar sind, hängt stets vom Einzelfall ab.
Wie jede App- und Web-Plattform erheben und bearbeiten wir Nutzerdaten, um unseren Service für die Bildungsinstitutionen erbringen zu können. Dieser Aufgabe gehen wir mit grosser Verantwortung nach und stellen sicher, dass Ihre Daten bestmöglich geschützt sind. Diese Grundsätze gelten für unser Webportal oder die eigene Schulwebsite und für unsere mobile App (iOS, Android):
Der Verantwortliche im Sinn des DSG ist die:
Escola GmbH
Beckenhofstrasse 72
8006 Zürich
Schweiz
Tel.: +41 44 500 10 90
E-Mail: info@escola.ch
Website: www.escola.ch
Escola GmbH
Herr Hannes Bärtschi
Beckenhofstrasse 72
8006 Zürich
Schweiz
Tel.: +41 44 500 10 90
E-Mail: info@escola.ch
Website: www.escola.ch
Hannes Bärtschi ist Ihr Ansprechpartner, falls Sie zum Datenschutz Fragen haben, Auskünfte
einholen oder eine Löschung Ihrer Daten beantragen möchten. Schicken Sie in diesen Fällen bitte
eine E-Mail an info@escola.ch oder
kontaktieren Sie uns telefonisch unter +41 44 500 10
90.
Wir, Betreiberin von Escola (Webportal und App), nehmen den Schutz persönlicher
Daten sehr ernst und es ist uns ein Anliegen, unsere Nutzerinnen und Nutzer (Schüler,
Eltern, Lehrpersonen, Schulleitungen, etc.) transparent darüber zu informieren, welche
Personendaten gespeichert werden, wenn unser Angebot genutzt wird.
Ebenso möchten wir unsere Nutzerinnen und Nutzer darüber orientieren, wie die
Daten verwendet werden und inwiefern – falls überhaupt – die Daten gegebenenfalls
weitergegeben werden können.
Wichtig ist uns auch, dass den Nutzerinnen und Nutzern bekannt ist, welche Rechte
ihnen mit Bezug auf die Verwendung ihrer Daten zustehen.
Sollten Nutzerinnen und Nutzer unseres Angebots ihrerseits Personendaten anderer
Personen, beispielsweise von Schüler:innen oder Eltern, verwenden, weisen wir
darauf hin, dass auch die Nutzerinnen und Nutzer dabei sicherstellen sollen, dass
die betroffenen Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen, respektive
davon Kenntnis nehmen können. Im Weiteren sollten Nutzerinnen und Nutzer die
Personendaten anderer Personen nur verwenden, wenn ihnen dies erlaubt ist. Die
Bearbeitung der Personendaten hat sich sodann an den gesetzlichen Anforderungen
zu orientieren.
Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich durch die schulischen
Institutionen auf Basis des Leistungsvertrages und der AGB, welchen unsere
Software respektive App zur Verfügung gestellt wird. Die schulischen Institutionen
bearbeiten die Daten nach den kantonalen Datenschutzgesetzen.
Ebenso bearbeiten wir Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit
unseren Kunden und anderen Geschäftspartnern von diesen und weiteren
daran beteiligten Personen erhalten oder die wir beim Betrieb unserer Websites,
Apps und weiteren Anwendungen von deren Nutzern erheben.
Wir haben die geeigneten technischen und organisatorischen Sicherheitsmassnahmen getroffen, um bei uns gespeicherte Daten gegen unbeabsichtigte, rechtswidrige oder sonst unberechtigte Umstände (Zugriff, Manipulation, Löschung, Veränderung, Weitergabe, Nutzung, Verlust) zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden dabei fortlaufend der technologischen Entwicklung angepasst, soweit dies nötig und zweckdienlich ist.
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann überdies erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
Personendaten der Nutzerinnen und Nutzer sind nur innerhalb der jeweiligen schulischen Institution ersichtlich.
Personendaten werden von uns nicht an Dritte für die kommerziellen Nutzung
weitergegeben. Die uns zur Verfügung gestellten Personendaten werden
insbesondere nicht verkauft oder gehandelt.
Wir nutzen Dienste von Dritten, vorrangig aus der Schweiz und der EU, um die benötigte
digitale Infrastruktur für eine Reihe von Dienstleistungen, einschliesslich
Speicherung, Backup, Softwareentwicklung und andere Dienstleistungen anbieten
zu können. Wir verlangen von unseren Drittanbietern, dass sie die von uns zur Verfügung
gestellten personenbezogenen Daten ausschliesslich im Zusammenhang
mit den von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen verwenden. Befindet sich ein
Dienst in einem Land ohne angemessenen gesetzlichen Datenschutz, verpflichten
wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes,
soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung
des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung
stützen können.
Im Anschluss finden Sie unsere verwendeten Dienste, um unsere Services erbringen zu
können. Bitte beachten Sie, dass Schulinstitutionen die verwendeten
Module und Funktionen in Escola selbst wählen können und allenfalls nicht alle
aufgeführten Dienste an Ihrer Schule so verwendet werden:
Wir setzen für die sichere Zurverfügungstellung unserer Dienste folgende Hoster
ein:
Daten-Hoster/Backups der Dokumente
stepping stone AG, Wasserwerkgasse 7, CH-3011 Bern, Schweiz, https://www.stepping-stone.ch/
Die stepping stone AG ist als Unterauftragsbearbeiter für uns tätig und
bearbeitet personenbezogene Daten gemäss Leistungsvertrag, AGB und
Auftragsbearbeitungsvertrag zwischen der Schulinstitution und Escola. Die durch
stepping stone AG erbrachte Leistung ist das Hosting der Server für das
Escola-Portal, die Escola App und die Backups der Dokumente. Alle Server
befinden sich in der Schweiz.
Wir haben einen Vertrag über Auftragsbearbeitung (ABV) mit dem oben genannten
Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich
vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen
Daten
unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung des
anwendbaren Datenschutzrechts bearbeitet.
Backup-Server
Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genf, Schweiz, https://www.infomaniak.com
Dieser ist als Unterauftragsbearbeiter für uns tätig und bearbeitet
personenbezogene Daten gemäss Leistungsvertrag, AGB und
Auftragsbearbeitungsvertrag zwischen der Schulinstitution und Escola. Die durch
Infomaniak Network SA erbrachte Leistung ist das Hosting dar Datenbank-Backups.
Die Backups werden vor dem Upload zu Infomaniak verschlüsselt. Alle Server
befinden sich in der Schweiz.
Wir haben einen Vertrag über Auftragsbearbeitung (ABV) mit dem oben genannten
Anbieter geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich
vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen
Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung
des anwendbaren Datenschutzrechts bearbeitet.
Mit Push-Notifications werden die Benutzenden über relevante Informationen
benachrichtigt, beispielsweise über neue Nachrichten.
Für die Umsetzung nutzen wir den Anbieter OneSignal, 201 San Antonio Circle
Suite #140, Mountain View, CA, USA, https://onesignal.com. Um Push-Notifications übermitteln
zu können, ist es notwendig, dass nicht-personenbezogene Daten (bei Auswahl
«vertraulich» in den Nachrichten) oder personenbezogene Daten (Name,
Nachrichteninhalt) an den Server von OneSignal übermittelt wird. Es ist
notwendig, dass
zur eindeutigen Zuordnung des Gerätes eine nicht-personenbezogene ID vergeben
wird.
OneSignal hat sich mit einer Swiss-US-Data-Privacy-Framework-Zertifizierung beim
US-Handelsministerium zur Einhaltung des
Swiss-US-Data-Privacy-Framework-Abkommens zwischen der Schweiz und den USA über
die Erhebung, Nutzung und
Speicherung personenbezogener Daten aus der Schweiz verpflichtet. Nähere
Informationen zu OneSignal und zum Datenschutz bei OneSignal finden Sie unter https://onesignal.com/privacy_policy.
Push-Notifications können jederzeit in Ihrem Handy deaktiviert werden.
Über den Escola Messenger können neben Nachrichten auch E-Mails und SMS
verschickt werden, ebenfalls werden für verschiedene Aktionen
Benachrichtigungen per E-Mail verschickt (z.B. bei Absenzanträgen).
Wir versenden E-Mails über den externen Dienstleister SendGrid. SendGrid ist
ein Anbieter der Twilio Inc., 101 Spear Street, 5th Floor, San Francisco,
California, 94105, USA, https://sendgrid.com. SendGrid verwendet eine
cloudbasierte Software für den Versand von Transaktions- und E-Mails. Ihre Daten
– E-Mail-Adresse,
Inhalt der Nachricht, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anmeldung überträgt und
speichert SendGrid auf einem Server in den USA, falls Sie die
Nachrichten-Funktion nicht auf «vertraulich» gestellt haben oder es sich um
Transaktions-Nachrichten mit Personendaten handelt. Sobald Sie «vertraulich»
Nachrichten via Escola App oder Messenger versenden, werden keine Daten an
SendGrid gesendet.
SendGrid ist in puncto Datenschutz SOC 2 Type II zertifiziert: https://sendgrid.com/policies/security. Alle
Rechenzentren werden in Bezug auf Sicherheit, Verfügbarkeit, Integrität,
Datenschutz streng und regelmässig kontrolliert. SendGrid bzw.
Twillio Inc. hat sich mit einer Swiss-US-Data-Privacy-Framework-Zertifizierung
beim US-Handelsministerium zur Einhaltung des
Swiss-US-Data-Privacy-Framework-Abkommens zwischen der Schweiz und den USA über
die Erhebung, Nutzung
und Speicherung personenbezogener Daten aus der Schweiz verpflichtet. Überdies
haben wir ein Data Protection Addendum mit SendGrid abgeschlossen: https://www.twilio.com/en-us/legal/privacy und https://www.twilio.com/en-us/legal/data-protection-addendum.
Für den Versand von SMS via Messenger und für die Zwei-Faktor-Authentisierung via SMS verwenden wir den Dienstleister ClickSend Germany, White Collar Factory, 1 Old Street Yard, London EC1Y 8AF United Kingdom, https://www.clicksend.com. Für diese Dienstleistung wird ausschliesslich die mobile Telefonnummer an den Anbieter weitergegeben und zweckgebunden verwendet (keine Marketingauswertung etc.). Die Server von ClickSend befinden sich in verschiedenen Rechenzentren weltweit und werden auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.clicksend.com/en/legal/standard-contractual-clauses und https://www.clicksend.com/de/legal/data-protection-policy.
Für die Übersetzungen im Messenger des Webportals und der Escola App stehen
die Übersetzungsdienste von DeepL und Microsoft zur Verfügung. Die
Schulinstitutionen entscheiden selbst darüber, ob sie beide Dienste, nur einen
oder gar keine Übersetzungen nutzen möchten. Die beiden Dienste bearbeiten
Inhaltsdaten
der Nachrichten wie folgt:
Deepl
DeepL (DeepL SE, Maarweg 165, 50825 Köln, Deutschland), https://www.deepl.com,
ist ein Übersetzungsdienst aus Deutschland und unterliegt somit der Daten-
schutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO), welche von der Schweiz
als äquivalent zum neuen Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) angesehen wird.
Die Inhalts-Daten werden nicht dauerhaft gespeichert oder fürs Training
verwendet. DeepL ist zudem ISO 27001 zertifiziert. Weitere Informationen zum
Datenschutz bei DeepL finden Sie hier: https://www.deepl.com/de/privacy/
Microsoft Translator (Azure KI Translator)
Der Azure KI Translator von Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way,
Redmond, WA 98052-6399, USA),
https://azure.microsoft.com/de-de/products/cognitive-services/translator,
ist ein Übersetzungsdienst aus den USA. Daten werden
nicht dauerhaft gespeichert oder fürs Training verwendet. Der Übersetzungsdienst
ist konform mit verschiedenen Sicherheits- und Datenschutzstandards wie CSA
STAR, FedRAMP, GDPR, HIPAA, HITRUST, ISO und PCI. Microsoft Corporation hat
sich mit einer Swiss-US-Data-Privacy-Framework-Zertifizierung beim
US-Handelsministerium zur Einhaltung des
Swiss-US-Data-Privacy-Framework-Abkommens
zwischen der Schweiz und den USA über die Erhebung, Nutzung und Speicherung
personenbezogener Daten aus der Schweiz verpflichtet. Weitere Informationen zum
Datenschutz des Azure KI Übersetzer finden Sie hier: https://www.microsoft.com/en-us/translator/business/notrace/
Um Standortdaten von Personen auf Karten anzeigen zu können, verwenden wir
folgende Anbieterinnen:
OpenStreetMap
Auf unserem Webportal verwenden wir Kartenausschnitte von OpenStreetMap
(OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge,
CB4 0WS, United Kingdom, https://www.openstreetmap.org/) die auf Grundlage
der Open Data Commons Open Database Lizenz (ODbL) durch die OpenStreetMap
Foundation (OSMF) angeboten werden. Dies ist Teil des Geoinformationssystem
(GIS) von Escola und ermöglicht es, die Adressen von Personen auf einer Karte
darzustellen. Damit die Karte angezeigt werden kann, werden Daten der aktuellen
Session des Nutzers wie die IP-Adresse an OpenStreetMap gesendet. Details
entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von OpenStreetMap unter folgendem Link:
https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
Überdies wird ein Session-Cookie auf dem Computer des Nutzers gespeichert. Dies
geschieht ausschliesslich zum Anzeigen der Karten und der Zwischenspeicherung
der gewählten Karteneinstellungen. Es werden keine Adressdaten an OpenStreet-
Map gesendet. Das Einblenden der Standorte geschieht mithilfe der zugehörigen
Koordinaten ausschliesslich auf dem Gerät des Nutzers. Für die Konvertierung der
Adressen in Koordinaten wird ein anderer Dienst (Geoapify) verwendet.
Geoapify
Auf unserem Webportal nutzen wir die Geocoding API von Geoapify (Geoapify GmbH,
Daimlerstraße 9, 86368 Gersthofen, Deutschland) https://www.geoapify.com
für die Konvertierung von Adressen in Koordinaten. Dies ist Teil des
Geoinformationssystem (GIS) von Escola und ermöglicht es die Adressen von
Personen auf einer Karte anzuzeigen. Dafür wird die Hausnummer, Postleitzahl,
Ort und Land
einmalig an Geoapify gesendet. Geoapify speichert diese Daten für maximal 24
Stunden und löscht diese danach wieder. Geoapify ist ein Unternehmen aus
Deutschland und unterliegt damit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der
Europäischen Union (EU). Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von
Geoapify unter folgendem Link: https://www.geoapify.com/privacy-policy
Unsere Anbieterin für die Rechnungsstellung und unsere Buchhaltung ist die Bexio AG, Alte Jonastrasse 24, 8640 Rapperswil, Schweiz, https://www.bexio.com. Wir verwenden diesen Dienst zur Bewältigung unserer Büroadministration (insb. CRM, Buchhaltung, Offert- und Rechnungsstellung, Banking, Lohnbuchhaltung). Dafür werden Auftragsdaten (Name, Rolle, Adresse der Schule, Arbeits-E-Mail-Adresse, Rechnungsdaten) bearbeitet. Nebst den vorliegenden Ausführungen finden Sie in der Bexio-Datenschutzerklärung weitere Informationen zum Datenschutz: https://www.bexio.com/de-CH/richtlinien/datenschutz.
Für die Analyse von Fehlern und für die Überwachung der Systemstabilität nutzen wir den Webanalysedienst Sentry.io. Der Dienst wird angeboten von Functional Software, Inc., 132 Hawthorne St, San Francisco, CA 94107, USA. Der Dienst erhebt und speichert Daten, die aus anonymisierten Nutzungsprofilen erstellt werden (Pseudonymisierte ID, Browser- und Betriebssystemkennung, andere technologie- und debuggingrelevante Daten). Die Datenschutzerklärung von Sentry ist unter https://sentry.io/privacy/ abrufbar. Sentry.io hat sich mit einer Swiss-US-Data-Privacy-Framework-Zertifizierung beim US-Handelsministerium zur Einhaltung des Swiss-US-Data-Privacy-Framework-Abkommens zwischen der Schweiz und den USA über die Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten aus der Schweiz verpflichtet.
Zur Bearbeitung von Supportanfragen verwenden wir das E-Mail-Ticketingsystem
Freshdesk des folgenden Anbieters: Freshworks, Inc., 2950 S. Delaware Street,
Suite 201, San Mateo, California 94403, USA
Stellen berechtigte Personen von Schulinstitutionen (sogenannte
Escola-Ansprechpersonen) über E-Mail oder via Webportal Supportanfragen, werden
diese im Ticketsystem gespeichert und organisiert, um eine chronologische
Bearbeitung zu
ermöglichen und das Serviceerlebnis zu verbessern. Sie können über die
individuell vergebene Ticket-Nummer stets den aktuellen Stand der Bearbeitung
Ihres Anliegens einsehen. Für die Organisation und Bearbeitung von Anfragen
werden personenbezogene Daten nach dem Umfang ihrer Bereitstellung, jedenfalls
aber Name, Vorname und Arbeits-E-Mail-Adresse erhoben, an den Anbieter
übermittelt, dort gespeichert und ausgelesen. Für die Übermittlung von Daten in
die USA beruft sich der Anbieter auf Standardvertragsklauseln der Europäischen
Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus
sicherstellen sollen: https://www.freshworks.com/de/freshdesk/dsgvo/ Überdies
hat sich Freshworks, Inc. mit einer
Swiss-US-Data-Privacy-Framework-Zertifizierung beim US-Handelsministerium zur
Einhaltung des Swiss-US-Data-Privacy-Framework-Abkommens zwischen
der Schweiz und den USA über die Erhebung, Nutzung und Speicherung
personenbezogener Daten aus der Schweiz verpflichtet.
Zur Bearbeitung von Massen-E-Mails für z.B. Update- oder Service-Informationen
verwenden wir das E-Mail-System Freshsales des folgenden Anbieters: Freshworks,
Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, USA
Für die Organisation und Bearbeitung der Nachrichten an Escola-Ansprechpersonen
werden dafür personenbezogene Daten (ausschliesslich Name, Vorname und
Arbeits-E-Mail-Adresse, Schulname) erhoben, an den Anbieter übermittelt, dort
gespeichert und ausgelesen.
Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich der Anbieter auf
Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des
europäischen Datenschutzniveaus sicherstellen sollen:
https://www.freshworks.com/de/freshdesk/dsgvo/ Überdies
hat sich Freshworks, Inc. mit einer
Swiss-US-Data-Privacy-Framework-Zertifizierung beim US-Handelsministerium zur
Einhaltung des Swiss-US-Data-Privacy-Framework-Abkommens zwischen der Schweiz
und den USA über die Erhebung, Nutzung und Speicherung personenbezogener Daten
aus der Schweiz verpflichtet.
Wir verwenden für den sicheren Datentransfer und Austausch von u.a. Stammdaten-Dateien der Schulinstitution den Schweizer Anbieter Tresorit AG, Franklinstrasse 27, 8050 Zürich, Schweiz, https://tresorit.com. Mit Tresorit wird das Speichern, Synchronisieren und Teilen von Dateien in der Cloud ermöglicht. Alle Daten wer-den durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung geschützt, das heisst, Tresorit hat keinen Zugriff auf die Daten der Nutzerinnen und Nutzer. Tresorit speichert personenbezogene Daten in erster Linie innerhalb der EU bzw. des EWR. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: https://tresorit.com/de/legal/privacy-policy
Die Escola GmbH übernimmt keine Haftung bezüglich übermittelter Inhalte oder der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen durch die Nutzerinnen und Nutzer. Ebenso ist die Haftung für den Verlust von Daten oder deren Kenntnisnahme und Nutzung durch Dritte, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
Bei jedem Aufruf von Escola (via Webportal und Mobile-App) erfasst unser System
automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden
Rechners respektive Handys. Diese Erfassung ist insbesondere erforderlich, um die
Funktionsfähigkeit unserer Applikation, deren fortlaufende Optimierung sowie die
Sicherheit unserer Systeme gewährleisten zu können.
Folgende Daten werden hierbei auf unserem Webportal erhoben, wobei hierzu nur
technische Cookies eingesetzt werden:
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten der Nutzerinnen und Nutzer findet nicht statt.
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig,
um eine Auslieferung der Website an den Rechner der Nutzerinnen und Nutzer zu
ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse der Nutzerinnen und Nutzer für die Dauer
der Sitzung gespeichert bleiben.
Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit unseres Webportals
sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur
Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. Eine Auswertung
der Daten zu Marketingzwecken findet in diesem Zusammenhang nicht
statt.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenbearbeitung
nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung unseres Webportals und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb unserer Software zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens der Nutzerinnen und Nutzer keine Widerspruchsmöglichkeit.
Unser Webportal verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien,
die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem der
Nutzerinnen und Nutzer gespeichert werden. Ruft eine Nutzerin oder ein Nutzer
eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem der Nutzerinnen und
Nutzer gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge,
die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website
ermöglicht.
Wir setzen technische Cookies ein, um unsere Software nutzerfreundlicher und
sicher zu gestalten. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und
übermittelt:
Die Rechtsgrundlage für die Bearbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von
Websites für die Nutzerinnen und Nutzer zu vereinfachen. Unsere Software kann
ohne den Einsatz von technischen Cookies nicht verwendet werden, da die Login-
Informationen in einem Cookie gespeichert werden.
Für folgende Anwendungen benötigen wir technische Cookies:
Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur
Erstellung von Benutzerprofilen verwendet.
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Bearbeitung der
personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies werden auf dem Rechner der Nutzerinnen und Nutzer gespeichert und von diesem an unserer Webportal übermittelt. Daher haben Sie als Nutzerinnen und Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Applikation (Webportal) deaktiviert, kann die Applikation (Webportal) nicht genutzt werden.
Auf unseren Plattformen bieten wir den schulischen Institutionen die Möglichkeit, personenbezogene Daten zu erfassen. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Die Datenhoheit und Datenverantwortung liegt bei den schulischen Institutionen. Die schulischen Institutionen erstellen die Accounts für den Zugriff auf unser Webportal und unsere App eigenständig.
Rechtsgrundlage für die Bearbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung
der Nutzerinnen und Nutzer Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Dient die Registrierung der Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die
Nutzerin und der Nutzer ist oder der Durchführung vorvertraglicher Massnahmen,
so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Bearbeitung der Daten Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO.
Die Bearbeitung der Daten durch die schulische Institution kann sich dabei auf Art. 6
Abs. 1 lit. c und e DSGVO stützen.
Eine Erfassung der Nutzerinnen und Nutzer ist für das Bereithalten bestimmter Inhalte und Leistungen auf unserem Webportal und der App erforderlich und unumgänglich. Nähere Informationen zu Nutzungsmöglichkeiten finden Sie auf www.escola.ch.
Die schulischen Institutionen haben jederzeit die Möglichkeit, die Registrierung aufzulösen. Die über Sie gespeicherten Daten können Sie jederzeit abändern lassen. Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität und Berechtigung eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziffer III angegebenen Adresse kontaktieren.
In der Escola App können Geräte-Berechtigungen (z.B. für den Zugriff auf die
Kamera) abgefragt werden. Diese Berechtigungen können im Nachhinein in den
Applikationseinstellungen konfiguriert werden. Sofern Sie die Berechtigungen nicht
erteilen, ist die Verwendung der Escola App nur eingeschränkt möglich.
Kamera:
Falls Fotos oder Videos direkt in der Escola App aufgenommen werden sollen, um
sie z.B. bei den Absenzanträgen zu verwenden, wird der Zugriff auf die Kamera
benötigt.
Fotos, Videos, Dokumente:
Falls Dokumente in der Escola App hochgeladen werden sollen (z.B. bei den
Absenzanträgen), wird der Zugriff auf die Fotos, Videos, Dokumente des verwendeten Geräts
benötigt.
Mikrofon:
Der Zugriff auf das Mikrofon wird benötigt, wenn Sprachnachrichten innerhalb der
Escola App aufgenommen und versendet werden. Zudem wird das Mikrofon verwendet, wenn bei
Videoaufnahmen innerhalb der App Ton aufgezeichnet werden
soll.
Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit
darin vorgesehen (wie etwa im Falle des DSG) das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das
Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem
Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe gewisser
Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (Datenportabilität).
Bitte beachten Sie aber, dass wir uns explizit vorbehalten, unsererseits die gesetzlich
vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, beispielsweise wenn wir
zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein
überwiegendes Interesse haben (soweit eine Berufung darauf zulässig ist) oder sie
für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen,
werden wir Sie vorab informieren. Über die Möglichkeit, Ihre Einwilligung zu widerrufen, haben
wir bereits obenstehend informiert.
Zur Geltendmachung eines der oben genannten Rechte wenden Sie sich bitte an
die jeweilige Schulinstitution. Sofern Ihr Anliegen eine Datenbearbeitung betrifft,
die über jene hinausgeht, die Ihnen von Ihrer Schulinstitution zur Verfügung gestellt
wird, wenden Sie sich bitte – mit Nennung der jeweiligen Schulinstitution – per
E-Mail an info@escola.ch oder postalisch an
Escola GmbH, Beckenhofstrasse 72, 8006 Zürich. Wir weisen darauf hin, dass eine Bearbeitung
Ihrer Anfrage in der Regel nur in Zusammenarbeit mit der jeweiligen Schulinstitution erfolgen
kann.
Beachten Sie, dass die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen
kann und dies Folgen wie z.B. die vorzeitige Vertragsauflösung oder
Kostenfolgen haben kann. Wir werden Sie diesfalls vorgängig informieren, wo dies
nicht bereits vertraglich geregelt ist.
Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig
nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar
ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns
unter der in Ziffer III angegebenen Adresse kontaktieren.
Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei
der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.
Die zuständige Datenschutzbehörde in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und
Öffentlichkeitsbeauftragte (https://www.edoeb.admin.ch). Ebenfalls als Kontaktmöglichkeit kommen
kantonale Datenschutzbeauftragte in Frage.
